Bemutatkozik a GIRBO: magyar rendszer a bentlakásos otthonok mindennapjaira
Egy egyszerű megfigyelésből indultunk ki: a bentlakásos otthonokban dolgozók idejének nagy része nem a lakókra megy el, hanem a papírra. Ezt szerettük volna megfordítani.
A GIRBO nem egy általános ügyviteli szoftver, amelyet aztán valahogy ráhúzunk egy idősotthonra. Fordítva született: egy konkrét otthon mindennapjaiból, azzal a céllal, hogy a gondozás, a gyógyszerelés, a pénzügy és a dokumentáció végre egy helyen, egymáshoz kapcsolva éljen.
Miért nem egy általános szoftver?
A piacon sok jó rendszer van: számlázásra, projektkövetésre, dokumentumkezelésre. Csakhogy egy bentlakásos otthon nem ezekből áll össze. Itt a térítési díj a jövedelemhányadból számol, a gyógyszerelést orvos írja alá, a gondozási terv jogszabályt követ, és a KENYSZI-jelentés adott formát kíván. Ezt egy általános eszközbe belegyömöszölni fárasztó és hibalehetőség.
A GIRBO az otthonok nyelvén beszél, nem a felhasználónak kell megtanulnia a szoftver logikáját.
Egy adat, egy helyen
A legtöbb bosszúság abból ered, hogy ugyanazt az információt többször, több helyre kell rögzíteni: a lakó adatait a gondozási lapra, az Excelbe, a díjbekérőbe. A GIRBO alapelve, hogy egy adat egyszer keletkezik, és onnantól mindenhol az érvényes, a lakóhoz kapcsolva.
- A gondozási bejegyzés, a vitális értékek és a felelős gondozó a lakó adatlapján.
- A gyógyszerelő lap orvosi jóváhagyással, a pecsét- és aláírásadatok rögzítésével, visszakereshetően.
- A térítési díj és a továbbszámlázott tételek ugyanoda kötve, ahonnan a díjbekérő készül.
- A gondozási tervek, HACCP- és ellenőrző lapok nyomtatható, auditálható formában.
Magyar és GDPR-tudatos, alapból
A felület magyar nyelvű, a fogalmai a hazai bentlakásos ellátáshoz igazodnak. Az adat EU-n belül tárolódik, a hozzáférés szerepkör-alapú, a módosítások pedig naplózottak. Nem utólag ráaggatott pipák ezek, hanem a rendszer alapszerkezete.
„0 telepítés." A GIRBO böngészőből fut: nincs szerver a kazánházban, nincs frissítgetés kézzel. Egy belépés, és ott a rendszer az irodában, a nővérpultnál és otthonról is.
Amit az első bevezetésből tanultunk
Az első otthon bevezetése megerősítette a legfontosabb elvünket: a rendszert kell a folyamathoz igazítani, nem a folyamatot a rendszerhez. Az intézményeknek működő, bevált nyomtatványaik és szokásaik vannak. A bevezetés akkor sikeres, ha ezekre épít, nem ha felülírja őket.
Ezért a GIRBO bevezetése nem egy telepítőlemez átadása. Együtt nézzük végig az otthon folyamatait, az Önök meglévő nyomtatványaira és munkamenetére szabjuk a rendszert, és kézen fogva kísérjük az indulást.
Hogyan tovább?
A GIRBO folyamatosan bővül. A blogon ezután megosztjuk az új modulokat, a szakmai tapasztalatokat és a bevezetési történeteket is. Ha szeretné látni élőben, mit jelentene mindez az Önök otthonában, egy kötetlen bemutatón megmutatjuk, az Önök folyamataira vetítve.