A girbo.hu weboldal látogatóinak és a kapcsolati űrlap beküldőinek szóló tájékoztató. Adatkezelő: Madamit Kft.
Hatályos: . Ez a tájékoztató a girbo.hu weboldal látogatóira és a kapcsolati űrlap beküldőire vonatkozik. A GIRBO rendszerben (app.girbo.hu) kezelt lakói, hozzátartozói és dolgozói adatok adatkezelője az adott intézmény; azokra az intézmény saját tájékoztatója és a vele kötött adatfeldolgozói szerződés vonatkozik (lásd: Megfelelés és biztonság).
1. Az adatkezelő
Név: MADAMIT Korlátolt Felelősségű Társaság (Madamit Kft.)
Székhely: 5100 Jászberény, Réhely utca 39., Magyarország
2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalappal
2.1 Kapcsolati űrlap (bemutatókérés)
Adatok: név, e-mail-cím, az intézmény neve (nem kötelező), az üzenet szövege (nem kötelező), a beküldés időpontja, valamint a hozzájárulás ténye.
Cél: a megkeresés megválaszolása, bemutató-időpont egyeztetése, ajánlatadás.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap jelölőnégyzetével ad meg; a későbbi ajánlat és szerződéskötés esetén a szerződés megkötését megelőző lépések (6. cikk (1) b)).
Megőrzés: a megkeresés lezárásától számított 12 hónapig.
Önkéntesség: az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudunk válaszolni a megkeresésre.
Technika: az űrlap tartalmát a weboldal szervere e-mailben továbbítja az info@girbo.hu postafiókba; külső űrlapszolgáltatót nem használunk. Az űrlap automatizált robotszűrővel (rejtett mező) védett, amely személyes adatot nem gyűjt.
2.2 Közvetlen e-mail
Ha Ön az info@girbo.hu címre ír, a levelében megadott adatokat a válaszadás céljából, az Ön hozzájárulása, illetve jogos érdekünk (6. cikk (1) f): a megkeresések megválaszolása) alapján kezeljük, a 2.1 pont szerinti ideig.
2.3 Szervernaplók
Adatok: IP-cím, a kérés időpontja, a lekért oldal, a böngésző azonosítója (user agent), hivatkozó oldal. Ezeket a tárhelyszolgáltató szervere rögzíti automatikusan.
Cél és jogalap: a weboldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések kiszűrése; jogos érdek (6. cikk (1) f)).
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató adatkezelési szabályai szerint.
2.4 Sütik, látogatottság- és hirdetésmérés, személyre szabott hirdetések
Mérőkódot és sütit (cookie-t) csak az Ön hozzájárulásával használunk. Az első látogatáskor megjelenő sávon választhat: „Elfogadom” vagy „Csak a szükségesek”. Hozzájárulás nélkül semmilyen mérőkód nem töltődik be. A döntését bármikor módosíthatja az oldalak alján lévő „Süti-beállítások” linkkel; a választását az Ön böngészője tárolja (helyi tárhely, nem süti).
Google Címkekezelő (Google Tag Manager, Google Ireland Ltd.): ezzel töltjük be a mérőkódokat (Google Analytics, Google Ads), szintén csak az Ön hozzájárulása után. Önmagában nem tárol sütit.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): a látogatások számának és útjának mérése (melyik oldalt nézik, honnan érkeznek, beküldték-e a kapcsolati űrlapot), összesített statisztikához és a hirdetéseink hatékonyságának méréséhez. Az IP-címet a Google rövidítve kezeli. Sütik: _ga, _ga_* (lejárat: legfeljebb 2 év). Az adatok megőrzése a Google Analyticsben: 14 hónap.
Hirdetésmérés: a Google Ads (és ha használjuk, a Meta, azaz Facebook és Instagram) hirdetéseink eredményességét az alapján mérjük, hogy egy hirdetésre kattintó látogató elküldte-e a kapcsolati űrlapot (konverzió). A Google Ads sütijei: _gcl_au, _gcl_aw (lejárat: 90 nap). Ha a Meta Pixel be van kapcsolva, a hozzájárulás sávja ezt külön megnevezi; ilyenkor a Meta Platforms Ireland Ltd. is kap adatot (süti: _fbp, legfeljebb 3 hónap).
Személyre szabott hirdetések (remarketing): ha hozzájárul, a Google Ads a látogatása adatait arra is felhasználhatja, hogy a hirdetéseinket később, más weboldalakon és a Google szolgáltatásaiban is megjelenítse Önnek, mert a weboldalunkon már járt. Hozzájárulás nélkül a látogatását ilyen hirdetéshez nem használjuk.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) és az Eht. 155. § (4)); a hozzájárulás visszavonása a korábbi mérés jogszerűségét nem érinti.
Harmadik országba továbbítás: a Google és a Meta az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja; ennek alapja az EU-USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework), amelyhez mindkét vállalat csatlakozott.
2.5 Betűtípus
A weboldal betűtípusát (Plus Jakarta Sans) a saját tárhelyünkről töltjük be; ehhez nem kapcsolódunk külső szolgáltatóhoz.
3. Címzettek, adatfeldolgozók
Tárhelyszolgáltató (a weboldal és az info@girbo.hu postafiók üzemeltetője): Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.; info@rackhost.hu); az adatfeldolgozás helye: Európai Unió (Magyarország).
Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): látogatottság- és hirdetésmérés, személyre szabott hirdetések (2.4 pont), csak hozzájárulás esetén.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország): hirdetésmérés (2.4 pont), csak ha a Meta Pixel be van kapcsolva, és csak hozzájárulás esetén.
Az adatokat más szervezetnek nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá. Harmadik országba továbbítás csak a 2.4 pontban leírt mérésnél, hozzájárulás esetén történhet.
4. Az Ön jogai
Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, élhet az adathordozhatóság jogával, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Kérelmét az info@girbo.hu címre küldheti; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat.
6. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el; az űrlap-beküldések e-mailben a tárhelyszolgáltató postafiókjába érkeznek, amelyhez csak a Madamit Kft. erre jogosult munkatársa fér hozzá.
7. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosíthatjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.